ΑΡΧΙΚΗ :: ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το www.mpomponieres123.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης και έκθεσης προϊόντων Γάμου-Βαπτισης μέσω του Διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης «ΧΑΡΜΠΑΛΗ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ» με εμπορικό τίτλο «Ωλαλα» που εδρεύει στο Ναύπλιο στην  οδό Άργους 45, ΑΦΜ:046832319, Δ.Ο.Υ: Ναυπλίου. Η επιχείρησή μας δύναται οποιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις , οι δε χρήστες/επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές. 

 

Προϊόντα και διαθεσιμότητα.

Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.mpomponieres123.g διατίθενται προϊόντα σχετικά με το γάμο και τη βάπτιση, όπως π.χ. προσκλητήρια, μπομπονιέρες, αξεσουάρ γάμου-βάπτισης, λαδόπανα, βαπτιστικά ρούχα κλπ. Τα κύρια χαρακτηριστικά παρατίθενται στην αναλυτική περιγραφή του προϊόντος κάνοντας 'κλικ', μέσα στην ιστοσελίδα μας. Επίσης έχουν τοποθετηθεί φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης από διαφορετικές οπτικές γωνίες όταν αυτό είναι απαραίτητο και με δυνατότητα zοom προκειμένου αφενός να αναδεικνύεται όσο το δυνατόν καλύτερα γίνεται το προϊόν αφετέρου να μπορεί ο υποψήφιος αγοραστής να το αντιληφθεί πλήρως. Το ενδεχόμενο τα προϊόντα προς πώληση να μην ανταποκρίνονται επακριβώς στα υφάσματα όσον αφορά τις εικόνες και τα χρώματα, υπόκειται στο πρόγραμμα ανάγνωσης του διαδικτύου (browser) και τα χαρακτηριστικά ανάλυσης της οθόνης του χρήστη.

 

Για τα προϊόντα  μας αναφέρονται συνήθως:

Οι διαστάσεις, η αναλυτική  περιγραφή του προϊόντος καθώς και η τιμή μονάδος.

Προσπαθούμε να έχουμε άμεσα διαθέσιμα τα περισσότερα προϊόντα μας. Στην περίπτωση παραγγελίας ενός είδους από τον πελάτη ,που βρίσκεται σε έλλειψη, θα ενημερώνεται τηλεφωνικά απο το τμήμα παραγγελιών.

(Περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε στην παράγ. Αλλαγές και επιστροφές).

 

Τιμές και έκδοση παραστατικού.

Οι τιμές για τους επισκέπτες μας εμφανίζονται συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 23% και δύναται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος αποστολής όπου αυτό προκύπτει.

H παραγγελία σας συνοδεύεται με απόδειξη λιανικής πώλησης

 

Αλλαγή - επιστροφή προϊόντων.

Τα προϊόντα μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται ειδικά για εσάς, με βάση τις δικές σας επιθυμίες και επιλογές και έπειτα από την έγκρισή σας και είμαστε βέβαιοι ότι η ποιότητά τους θα σας ικανοποιήσει απόλυτα. Επομένως, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι για τα προϊόντα μας που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής.

Παρά ταύτα εάν το προϊόν που έχετε αγοράσει δεν εμπίπτει στην παραπάνω κατηγορία (των ειδικά σχεδιασμένων προϊόντων) και δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν που έχετε αγοράσει θα πρέπει εντός 3 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και να μας αποστείλετε εν συνεχεία εγγράφως το αίτημά σας για επιστροφή των προϊόντων, στο mail [email protected] ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 2752500311 ώστε να κανονίσουμε την επιστροφή του. Θα θέλαμε όμως εκ των προτέρων να σας ενημερώσουμε, ότι το σχετικό κόστος αποστολής των επιστραφέντων προϊόντων θα σας επιβαρύνει. Επιπλέον και σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό την απαραίτητη προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και είναι σε αρίστη κατάσταση.

Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει σύμφωνα με τα παραπάνω, η εταιρία μας δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή.

Σε περίπτωση που φτάσει στα χέρια σας ελαττωματικό προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας το αργότερο εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και θα σας ενημερώσουμε για τον τρόπο αντικατάστασής του χωρίς καμία επιβάρυνση εξόδων μεταφοράς. Μετά τις 2 εργάσιμες ημέρες τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Σημειώστε ότι η επιχείρησή μας δεν είναι υπεύθυνη σε περιπτώσεις απώλειας δεμάτων ή καταστροφής προϊόντων που προκλήθηκαν με υπαιτιότητα της εταιρίας μεταφορών.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία επιβάρυνση εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία κατάθεσης της προκαταβολής σας καλώντας το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλ: 2752500311 και εφόσον η παραγγελία σας δεν έχει ετοιμαστεί για αποστολή.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος σε πέριπτωση που είναι λάθος νούμερο ή  έχει αποσταλεί λάθος προϊόν απο αυτό που έχει παραγγείλει. Και στις δύο περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να αλλάξει ή επιστρέψει το προϊόν με την προϋπόθεση να μην έχει χαλάσει η συσκευασία του προϊόντος, να μην έχει αφαιρεθεί το προϊόν από την αρχική του συσκευασία (συμπεριλαμβανομένου αξεσουάρ, ετικετών, κλπ) και να είναι ακριβώς στην ίδια κατάσταση που βρισκόταν κατά την αγορά. Δηλαδή καινούριο, αφόρετο, μη πλυμένο, αχρησιμοποίητο.

 

Παραγγελίες

Μπορείτε να καταχωρήσετε την παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αρχικά επιλέγετε το προϊόν το οποίο επιθυμείτε να παραγγείλετε, συμπληρώνετε την ποσότητα και πατάτε «Αγορά». Αφού ολοκληρώσετε την ίδια διαδικασία για κάθε προϊόν, κάνετε κλικ πάνω στο καλάθι και βλέπετε τη λίστα όλων των προϊόντων, τις ποσότητες και το κόστος. Πατώντας «Αγορά», μεταφέρεστε στη σελίδα για τη συμπλήρωση των στοιχείων χρέωσης / αποστολής και επιλογής του τρόπου πληρωμής.

Θα χαρούμε να μας επισκεφθείτε στο χώρο μας και να κάνετε τις αγορές σας απ’ ευθείας από το κατάστημά μας επίσης θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε τηλεφωνικά και να σας βοηθήσουμε να καταχωρήσετε την παραγγελίας σας μέσω του οργανωμένου και ασφαλούς περιβάλλοντος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Για τη δική σας καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση οι παραγγελίες ΔΕΝ λαμβάνονται τηλεφωνικά. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή βοήθεια σχετικά με την καταχώρηση της παραγγελίας σας, καλέστε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών από Δευτέρα-Τετάρτη 10:00-14:00 και Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή  10:00-14:00 και 17:00-21:00.

Σας ενημερώνουμε ότι για όλες τις παραγγελίες που παραδίδονται κατόπιν προετοιμασίας των προϊόντων που περιλαμβάνουν, ζητείται 50 % προκαταβολή.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε δειγματισμό κάποιου προϊόντος, μπορούμε να δημιουργήσουμε για εσάς τον κωδικός που επιθυμείτε. Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας με τον κωδικό που σας ενδιαφέρει καθώς και τα πλήρη στοιχεία του παραλήπτη (όνομα-διεύθυνση-τηλέφωνο επικοινωνίας). Σας ενημερώνουμε ότι όλα τα δείγματα χρεώνονται στο διπλάσιο της αναγραφομένης αρχικής τιμής και προεξοφλούνται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό προσθέτοντας τα έξοδα αποστολής. Το κόστος του δείγματος επιστρέφεται όταν προβείτε σε παραγγελία του συγκεκριμένου δείγματος.

 

 

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα

Ο διαδικτυακός τόπος www.mpomponieres123.gr, ο σχεδιασμός και το περιεχόμενό του, τα κείμενα, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτού, αποτελούν ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης ΧΑΡΜΠΑΛΗ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑ.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την επιχείρηση «Ωλαλα» ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.mpomponieres123.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με την «www.mpomponieres123.gr » καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της «Ωλαλα» ή/και του www.mpomponieres123.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www.mpomponieres123.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της «Ωλαλα» δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους, στους δε χρήστες παρέχεται η άδεια περιήγησης στον δικτυακό αυτό τόπο μόνο για προσωπική, μη εμπορική, χρήση.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης «www.mpomponieres123.gr» ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

 

 

Προσωπικά Δεδομένα - Ασφάλεια Συναλλαγών

Το www.mpomponieres123.gr εφαρμόζοντας επακριβώς τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος.

Με την εγγραφή σας στην ιστοσελίδας μας αποδέχεστε να λαμβάνετε ενημερωτικά emails από τη παρούσα ιστοσελίδα καθώς και τους συνεργαζόμενους δικτυακούς τόπους της εταιρείας εκτός και μας ενημερώσετε για το αντίθετο οπότε και τα στοιχεία σας διαγράφονται από τη λίστα ενημερώσεων μας.

Τα προσωπικά σας στοιχεία ύστερα από αίτηση σας διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οποιονδήποτε. Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μή αληθή, παράνομα ή καθ οποιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.